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          同方全球人寿荣获第十届中国财经峰会“2021行业影响力品牌”

          第十届中国财经峰会于7月28日在上海举行。同方全球人寿成立十八载,以不断突破创新的保险品牌形象,贴心的服务品牌输出,持续践行的公益品牌责任,荣获“2021行业影响力品牌”殊荣。同方全球人寿品牌传播部总经理曹晴女士出席会议并领奖。

          图为同方全球人寿品牌传播部总经理曹晴女士(左一)代表公司领奖

          中国财经峰会设立于2012年,一直以来在经济领域有着重要影响力。致力于汇聚和分享商业智慧,传递主流商业价值观,目前已经成为中国经济领域最具影响力的思想交流平台之一。本次大会以“增长”为主题,汇聚商界、政界、学界、传媒以及文化艺术等领域的杰出代表,超过200位重要代表担任演讲嘉宾,共享中国机遇,共促复苏增长。

          曹晴女士代表公司获奖时表示:“近年来,同方全球人寿不断获得市场认可与消费者的青睐,这一方面源自公司对产品匠心的打磨,和以客为尊的服务理念;另一方面也源于公司不断激发内在驱动力,持续以自身品牌优势定位——健康保险领航者、养老服务探索者、数字保险践行者、公益事业筑梦者多赛道的协调布局、创新的品牌传播模式与用心的服务理念帮助客户未雨绸缪,实现财务保障,安享未来。”

          聚焦四大定位优势 激发品牌内驱力

          健康保险领航者

          同方全球人寿领航健康保险市场,不断开拓多元化的产品模式,为客户提供覆盖全生命周期的健康保障产品,并通过与高端医疗服务机构的合作,打造周全的健康管理服务。2021年2月1日重疾新规正式实施之际,同方全球人寿上线“新康健一生”保险产品计划。该产品中少儿特定疾病包含了白血病;男性特定疾病包含了肺癌、胃癌;女性特定疾病包含了乳房、子宫、阴道等器官癌症,高发疾病均有覆盖。产品灵活选择、价格可变,最大程度满足不同客户的需求。

          2020年9月1日,深圳“定制”专属医疗险面世。作为健康险市场引领者的同方全球人寿,凭借服务创新及系统运维等方面优势,从近30家保险机构中脱颖而出,成为首批获深圳专属医疗险销售资格的商业保险公司。截至2020 年11月中旬,深圳专属医疗险共承保超千件。

          而疫情期间,同方全球人寿更是积极响应银保监会号召,支持抗疫工作,肩负险企责任。公司将旗下三十多款长期疾病保险产品的保险责任扩展新冠肺炎,并第一时间启动应急预案:启动理赔快速响应机制,开辟绿色通道;取消二级以上医院的限制;取消医保费用限制;简化理赔申请手续;实施免保单理赔等。

          养老服务探索者

          同方全球人寿一直致力于成为养老市场的积极探索者,早在2013年开始就联合清华大学经济管理学院中国保险和风险管理研究中心,连续八年发布《中国居民退休准备指数调研报告》,基于调研报告对国民退休准备的充足分析,为我国应对养老问题建言献策。

          基于对国内养老市场多年的调研,同方全球人寿于2020年上市了同方全球「创世纪」养老年金保险(分红型)。该产品凭借其选择无忧、传承无忧、增值无忧的产品特色,在第十五届21世纪亚洲金融年会荣获“2020年度优秀保险产品”称号。

          与此同时,同方全球人寿还致力于为用户打造“一揽子”综合养老模式解决方案,通过整合保险资金、养老物业、养老护理及医疗资源,形成可持续发展的养老生态圈。2019年,同方全球人寿推出融合保险保障和医疗养老服务于一体的“自得会”医养解决方案,开启养老领域深耕。

          数字保险践行者

          数字化发展战略一直是同方全球人寿的战略发力点,特别是在当下保险消费者的画像正在与互联网网民的画像高度重合之际,如何通过数字化手段让消费者感知品牌的方方面面尤为重要。作为传统的保险公司,同方全球人寿一直走在前列。自2017年同方全球人寿明确提出数字化保险战略地图以来,同方全球人寿一直沿着清晰的“数字化”路径坚定前行。同方全球人寿选择每年10月10日为公司数字化保险日,以数字保险践行者的姿态,不断推动公司数字化革新新举措。

          2017年10月,同方全球人寿推出了“宙斯”智能个险系统,保险营销员通过宙斯系统签发一张保单,最快只需要5分钟,大大提高个险渠道的效率;2018年10月,同方全球人寿正式发布了新核心系统,具备互联网化、模块化、云化的架构,支持未来互联网+、多渠道融合等新型业务的开展;2019年10月,同方全球人寿发布了全新的智能服务客户端——“全球e家”APP,涵盖新单、保全、理赔、健康管理、增值服务等80%以上业务场景的综合服务平台,客户可以足不出户享受保单服务。2020年10月,同方全球人寿数字化作业平台“协同办公系统”上线;数字化营销平台“宙斯”3.0焕然新生;数字化服务平台“全球e家”新增17项服务功能,覆盖用户95%以上业务场景。至此,同方全球人寿的数字化保单运营真正完成了全流程闭环,处于行业领先地位。

          值得一提的是,在关注到短视频作为当下年轻用户最活跃的平台时,同方全球人寿于2020年开始布局数字化传播平台,于2020年7月22日品牌日正式入驻抖音短视频平台。截至目前,更新短视频数量超过190个,总播放量超过8000万,粉丝数超20万。 

          公益事业筑梦者

          同方全球人寿始终致力于成为公益事业筑梦者,为各利益相关方创造价值。今年恰逢同方全球人寿公益筑梦十周年。十年来,同方全球人寿携手第一财经公益基金会发起“1份早餐”公益项目,为云南怒江平安寨添富小学以及旧乃山完小的师生捐赠募集近150万元人民币,累计发放近37万份早餐,惠及师生超4500人。此外,2016年同方全球人寿在筑梦计划旗下新增宋庆龄爱心书库项目,五年来已覆盖上海、北京、江苏、广东、山东、湖北、河北、天津、四川、福建、浙江、深圳12地,共计搭建56个书库并捐赠超14000本书。

          据悉,同方全球人寿在公益筑梦十周年之际,发起“筑梦十年公益咖啡林大作战”H5互动游戏,通过线上社交媒体,发动更多爱心人士加入到公益事业中,践行社会责任,传递保险大爱。

          与此同时,同方全球人寿在面对2020年突如其来的新冠肺炎时,第一时间启动保险理赔应急预案,联合股东、员工募集超两百万元驰援武汉。

          以客户为尊 打造有温度的服务品牌

          随着重疾险新定义的公布,重疾险销售进入了新时代。在产品同质化大势之下,服务俨然已成为新的风口,如何快速触达用户需求,前置理赔环节,成为保险服务改善的关键点。

          5月20日,同方全球人寿重磅推出重疾先赔服务,让符合特定条件的重疾确诊客户能够在住院期间获得保险理赔,帮助客户解决高额的医疗费用难题,切实为客户提供更超前、更主动、更快速的重疾理赔服务。截至目前,已为数位客户完成重疾先赔。

          据悉,为了更好地树立理赔服务品牌,今年客服节,同方全球人寿将重疾先赔、小额速赔、医院直连快赔三项具有优势力的理赔服务打造为“同易赔”理赔服务品牌,以“温暖关爱+科技赋能”为核心理念,为客户提供更超前、更主动、更快速、更便捷的理赔服务,体现保险价值,传递保险大爱。

          近期,同方全球人寿公布了其2021年上半年个人保险用户理赔大数据。数据显示,2021年上半年同方全球人寿共服务个险客户9993人次,同比增长37.8%;赔付金额2.3亿元,同比增加73.7%;申请支付时效1.3天,同比提升0.1天; 理赔获赔率98.6%,同比提升0.2%;自助理赔率89.9%,同步提升36.2%。

          作为一家优秀的保险企业,同方全球人寿始终坚守价值经营和以客户为中心,收获市场与行业的一致肯定。此次荣获2021行业影响力品牌奖项是不懈努力的结晶,是综合实力的鉴证,更是保险市场对同方全球人寿十八载运营和稳健发展的肯定。

          关于同方全球人寿:

          同方全球人寿保险有限公司(简称同方全球人寿)由荷兰全球人寿保险集团(Aegon)与同方股份有限公司(THTF)各出资50%组建而成,公司于2003年正式获得营业执照,在中国开展寿险业务。截止目前公司注册资本为24亿元,资产规模超170亿元,迄今已在上海、北京、江苏、山东、浙江、广东、天津、青岛、河北、湖北、福建、四川、深圳等省市设立了多家分支机构。

          同方全球人寿凭借股东百年寿险经验和领先科技能力,致力于帮助客户未雨绸缪,实现财务保障,安享未来。我们的目标是成为中国最值得推荐的人寿保险公司。

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